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株式会社ユナイテッド代表・藤原洋平が考えること。

  • 実績紹介「がん認定医セミナー・試験」

この案件は、今回で3年目となり、初回から問題なく運営させていただいているのでリピートしていただいている案件です。

実施日時:2010年11月 土曜、日曜の2日間
*金曜が準備
実施場所:幕張メッセ9ホール
受験者数:約2,000人
請負業務:受付、来場者誘導などの運営管理
・ディレクター:2名
・AD:7名
・スタッフ:35名

こういった案件で重視することは来場者へのホスピタリティと安全です。
来場者に対して煩わしい思いをさせないしっかりとインフォメーションを行う。
安全を最優先にした誘導を行う。
運営を統括管理するにあたって重要なことは

計画された運営が行えるよう、人材の配置など適切な体制を整えること。
→ 統括をしている人間がその現場にいなくとも各ディレクターから情報が入り、その情報をもとに指示ができるのが体制が必要です。

事前に必要な情報をクライアントに確認し、早い段階で各チーフに指示、情報を流すこと。
→ 本番時はマニュアルに書かれている以外のイレギュラーな動きも発生します。
ディレクターから各スタッフへの指示を考えて早い段階で、課題を洗い出し、その点に関して判断をするクライアントに確認をする。 そうすることによって余裕のもった運営が行えます。

これらに必要なことはやはり、今までの運営の経験をもとに現場を想像し考えることができるかどうかだと思います。

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